Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – xin888 cam kết điều đó

Trang này giải thích rõ xin888 thu thập thông tin nào, dùng để làm gì và bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình theo cách nào.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
xin888 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – xin888 cam kết điều đó
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Thông thường chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung trò chuyện ở góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản của bạn tại xin888.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền vào biểu mẫu trong mục Trung tâm hỗ trợ để gửi yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách xin888 bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Khi đăng nhập trên điện thoại, hệ thống kiểm tra thiết bị và yêu cầu OTP xác minh nếu phát hiện phiên mới hoặc thiết bị lạ. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử đăng nhập trong phần Bảo mật tài khoản và chủ động kết thúc phiên từ xa nếu cần.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu từ tài khoản của bạn – bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money – đều được mã hoá trong quá trình truyền và lưu trữ.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán nội địa của bạn không được bán hoặc trao đổi với bên ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ đã ký kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại xin888

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản tại xin888.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát, không lưu số tài khoản ví đầy đủ, mật khẩu hay mã PIN của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Trung tâm hỗ trợ hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng hai ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Cookie ghi lại phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và trạng thái giỏ nạp tiền để tiếp tục phiên khi bạn chuyển thiết bị, không theo dõi hành vi ngoài trang.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Không bán dữ liệu cho bên ngoài phạm vi đó.

Vào mục Bảo mật tài khoản tại xin888 để xem lịch sử đăng nhập theo thiết bị và địa điểm. Bạn có thể kết thúc phiên từ xa ngay tại đó.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập xin888. Nếu bạn ở vùng chưa được xác nhận hợp lệ, một số quyền có thể bị điều chỉnh theo quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.